Cómo conseguir más seguidores y equipos para tu torneo
Los equipos son el «sustento» del campeonato, mientras que los seguidores son los encargados del «voz a voz». Aquí te damos cinco claves para generar más seguidores y fichar un mayor número de equipos para tu torneo. Organizar un torneo requiere mucha disciplina, pasión, perseverancia y paciencia para lograr que sea exitoso. De nada vale entregar tanto a un objetivo si no se va a cumplir. Resultaría frustrante que después de meses organizándolo, no cumpla con las expectativas que se habían pactado al comienzo.
Para lograr que un torneo sea exitoso en todo sentido hay varios factores que se deben tener en cuenta. Y cuando hablamos de exitoso es que has conseguido un buen número de equipos para tu torneo, los participantes han quedado satisfechos y el evento ha crecido año tras año. El factor económico también es importante, pero no está ligado directamente al éxito de un evento, por lo que no nos centraremos en esto.
En una entrevista a Daniel Romero, director de la Cerdanya Cup, le preguntamos precisamente sobre este tema: ¿Cuál es la clave para organizar un torneo exitoso? La respuesta fue contundente: «Los equipos».
La base de todo es tener equipos interesados en participar. Sin equipos, al final todo lo demás se cae porque es la base de un evento. El evento gira entorno a ellos.
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Entonces, sabemos que la clave principal es conseguir equipos para tu torneo. Ahora la pregunta es: ¿cómo lo hacemos? Todavía no responderemos esta pregunta sin antes mostrarte las formas tradicionales de hacerlo, aunque te daremos una pista: Aprovechar la era digital.
¿Cómo se hacía para captar seguidores y equipos para tu torneo sin tecnología?
Había tres formas principales de hacerlo: publicidad tradicional, campañas de divulgación y voz a voz. Miremos uno a uno:
Publicidad tradicional
Pautar en medios tradicionales como radio, televisión o prensa ha estado a la orden del día durante muchos años. Los ejemplos más claros son las propagandas televisivas, las cuñas publicitarias o los anuncios en periódicos y revistas locales. Tampoco hay que olvidarse de los carteles y vallas publicitarias, un clásico de la «vieja escuela».
Pese a que no está mal, de hecho dan buenos resultados, se necesita un buen músculo financiero para recurrir a este tipo de publicidad. No es un secreto que pautar en cada uno de estos medios tradicionales resulta costoso y no sabes si el retorno de la inversión es positivo.
Por ejemplo. Imagina que inviertes 1.000€ en un anuncio de televisión y se inscriben 10 nuevos equipos para tu torneo que te reportan 200€. En teoría, te ingresaron 2.000€, es decir, obtuviste una ganancia de 1.000. Sin embargo, esta «éxito financiero» tiene es ambiguo. La verdad es que nunca sabrás realmente si estos equipos llegaron gracias a tu anuncio o si fue por otro medio.
Campañas de divulgación
Cuando hablamos de este término nos referimos específicamente a campañas en colegios, escuelas deportivas o comunidad local. Visitar estos lugares para encontrar equipos para tu torneo es algo que debes hacer. Incluso, si tienes afiches publicitarios, aprovecha para dejarlos en estos sitios.
Lo que sí necesitarás es de mucho tiempo disponible para visitar uno a uno los lugares, lo que resulta en ocasiones dispendioso.
Voz a voz
Es uno de los puntos más importantes y solo se da después de finalizado el evento. Esto hablará muy bien de tu campeonato y organización. Se trata de la satisfacción o decepción de un cliente, equipo o jugador. Son ellos los que se encargarán de hablar sobre su experiencia en el torneo, sea buena o mala. Por eso hay que tener cuidado con todo lo que se promete antes. Ten claro tus límites para que al final no te la jueguen en contra.
No es suficiente…
En conclusión, si bien estas acciones se siguen utilizando, y no hay que descartarlas, hay varias carencias importantes como incremento de gastos, tiempo invertido y medición de resultados concretos. Indicadores que perfectamente puedes valorar en estrategias encaminadas a lo digital. Sobre eso hablaremos ahora.
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5 claves para conseguir más seguidores y equipos para tu torneo
Como mencionamos, aprovechar los recursos tecnológicos que están a la mano es la clave principal. Y es que los números respaldan este hecho.
De los 46.4 millones de habitantes que hay en España, 39.4 millones son usuarios activos de internet.
Esto significa que de cada 10 personas que te cruces en la calle, 9 son usuarias de internet.
Entonces, ¿cómo le sacamos el mayor provecho a los medios digitales?
1. Redes sociales
Mantener las redes sociales de tu torneo es vital. Las más utilizadas son Facebook, Instagram, YouTube y Twitter, pero cualquier otra que puedas usar es válida, todo depende de los objetivos del campeonato. Cada red social tiene públicos y usos diferentes, por lo que debes tener estrategias claras y objetivos concretos.
Por ejemplo, si quieres buscar nuevos equipos para tu torneo apostando por las categorías inferiores, una buena estrategia es centrarte en Instagram, allí captarás a un público joven. En cambio, si el objetivo es llegarle a empresas, Facebook es el camino. Es la red social por preferencia de padres de familia y empresarios. Como te decíamos, es depende de los objetivos que tengas.
Ahora, las redes sociales tienen tres propósitos importantes: enseñar, compartir e interactuar con los usuarios.
- Enseñar: es cuando subes algún video por ejemplo, de entrenamientos o tutoriales de cómo hacer algo. Puedes aprovechar el mismo material que te ha dejado el torneo.
- Compartir: cuando publicas información relevante del torneo: inscripciones, calendarios, partidos, tablas, etc.
- Interactuar: tan sencillo como cuando respondes a comentarios, chateas con los usuarios o escribes en publicaciones y perfiles de otros equipos o jugadores.
Todas estas son estrategias válidas. Incluso, lo ideal es tener varios perfiles sociales en diferentes redes, y realizar estas tres acciones. Así, llegarás a un mayor número de público objetivo, con diferentes conductas al utilizar las redes sociales.
Todo esto va encaminado a la estrategia principal de las redes sociales: mantenerlas activas. Esto genera una sensación de actualización permanente, un hecho positivo para aquellos interesados en tu torneo.
Si no tienes tiempo para estar actualizando tus redes porque tienes muchas (y cada una necesita de un tono, discurso y manejo diferente), enfócate en una o dos nada más. Es mejor calidad que cantidad. Si olvidas alguna red y un usuario lo nota, esto hablará muy mal de tu evento.
Por último, intenta crear contenido de valor. Debes lograr que tus seguidores se animen de darle ME GUSTA, que comenten o, en el mejor de los casos, compartirlo. De esta manera harás viral el contenido.
Mira este buen ejemplo de cómo promocionar tu campeonato a través de las redes sociales y lograr a tener más equipos para tu torneo. En este caso, lo hicieron a través de YouTube, la plataforma #1 de videos en el mundo (a esto nos referimos a saber utilizar tus canales digitales):
2. La Publicidad en redes sociales ayuda a captar equipos para tu torneo
Ya habíamos mencionado la publicidad tradicional como estrategia para captar más seguidores y equipos para tu torneo, pero ¿por qué no hacer lo mismo en plataformas digitales? Este tipo de pautas se ha convertido en el pan de cada día gracias a sus excelentes resultados.
Durante años, los anuncios de pago más comunes y con mejor tasa de éxito eran los de Google ads (antiguo adwords). No obstante, en el último tiempo los anuncios en Facebook Ads e Instagram Ads están dando logros más que satisfactorios. Esto tiene una sola razón: puedes segmentar tu público específico.
Por ejemplo. Imagina que tu torneo se juega en Barcelona y quieres buscar equipos femeninos para que participen. Entonces, lo más lógico es que tu campaña esté segmentada a Barcelona y alrededores y la limites a un público femenino. Incluso, si es importante la edad, puedes por el rango que desees. Esto es lo que te permite la pauta en redes sociales.
Entre más exacto seas segmentando tu público objetivo, mejores resultados obtendrás.
3. Crea tu propia página web
Es igual de importante a las redes sociales. Muchos se cohíben de hacerlo por dinero, pero hoy en día puedes desarrollar una página de manera gratuita. Eso ya no es excusa.
Tener tu propio sitio online es la carta de presentación de tu evento, complementada con las redes sociales. Es un ecosistema digital que hablará de ti, ya sea positivo o negativo. Ten claro que esta será tu primera impresión. Será la mejor manera de mostrarte en Internet.
Para que lo tengas en cuenta, Google tiene casi el doble de usuarios en varias partes del mundo que Facebook, la red social más usada. Es decir, muchos de tus potenciales clientes llegarán a tu torneo a través de los buscadores de Google. Si la tienes diseñada de manera óptima (lo que llaman SEO), seguro tendrás miles de visitantes a tu página.
Es importante tenerla actualizada, al igual que tus redes sociales. Tienes que mostrar toda la información sobre el campeonato. También es importante tener una sección de noticias. Aquí puedes aprovechar para hacer contenido relevante y de calidad. De esta manera no solo le darás un toque profesional, sino que ayudarás al SEO (del inglés, Search Engine Optimization) de la página. El SEO, por si no lo sabes, «es un conjunto de acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista de resultados de Google».
Si no tienes página web, puedes utilizar el gestor de torneos Competize para publicar tus competiciones. Además, tienes la opción de poner la marca de tus patrocinadores, hacer inscripciones en línea y gestionar todo el torneo.
4. Incluye un formulario de inscripción online
Aprovecha las visitas en página para lograr las inscripciones. Este es un objetivo importante si quieres captar equipos para tu torneo. Si tratas estos aspectos de tu torneo como lo haría una empresa, empezarás a notar mejores resultados. Haciendo esto, facilitarás el camino al usuario desde que entra en la web hasta que decide registrarse en la competición.
Entonces, lo primero que debes hacer es tener un formulario para que se inscriban o, al menos, envíen su información de contacto. De esta forma, podrás escribirles o llamarles. Tu objetivo en este caso, debe ser que todo usuario interesado en apuntarse al torneo, rellene este formulario.
Ahora, esto dependerá en gran parte del diseño de ese formulario. Tanto la parte visual como la de contenido es importante de cuidar. Una buena estrategia resaltar los puntos más importantes del campeonato y sus valores agregados respecto a otros. Acto seguido, lo invitas a rellenar el formulario.
Otro objetivo de tener formularios es crear una base de datos. Por eso es importante que solicites teléfono y correo. De esta manera, podrás ponerte en contacto con ellos para invitarlos a participar a futuro del torneo.
5. Mailing, emailing o e-mail marketing
En cualquiera de los casos, como lo quieran llamar, es un método del marketing directo. Consiste en enviar a clientes actuales o potenciales correos electrónicos con las novedades de la empresa, información, promociones o descuentos. El objetivo principal es el de mejorar la relación comerciante-cliente, fidelizar y estimular las ventas.
Las campañas de emailing son cada vez más utilizadas para captar o fidelizar clientes, aunque muchos no la utilizan. Sin embargo, si ya tienes implementadas las estratégicas online básicas, este es el siguiente paso que deberías dar.
Hay tres maneras de recoger los correos: formulario en tu web, campaña en redes sociales o externamente de otra forma. El objetivo es enviar información a los suscritos con la intención de que realicen algún tipo de acción (en tu caso, que se registren al torneo). Sin embargo, tampoco trata de saturar a los usuarios con mensajes masivos convenciéndoles de que se apunten ya.
Lo ideal es tratar de no ser intrusivo. Es decir, que no vean los mensajes como un mensaje netamente comercial. Debes aportar algún valor.
A medida que vayas teniendo una base de datos más grande, tengas más información sobre los interesados y aprendas más sobre el emailing, podrás diseñar mejor tu estrategia. El objetivo final es aumentar el número de seguidores y equipos para tu torneo.
Una de las plataformas más utilizadas en este campo es Mailchimp. Es una herramienta que gratuita y te permite tener varias listas diferentes con multitud de estadísticas, segmentación de usuarios, promociones personalizadas y un sinfín de funcionalidades.
¡Ya estás listo para conseguir más seguidores y equipos para tu torneo!
Y bien, después de estas cinco claves, además de las maneras tradicionales, estarás listo para lanzarte al ruedo. Lo importante es que tengas una estrategia encaminada para lograr los objetivos que te has marcado. No es fácil, pero tampoco imposible. Apuesta por la publicidad tradicional si lo deseas, pero enfócate sobre todo en los caminos digitales. Los tienes a la mano y no necesitas ser un experto para cumplir las metas. ¡Manos a la obra!
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